গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা সমবায় কার্যালয়
কুমিল্লা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প : টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন
খ) অভিলক্ষ্য: সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২) প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
বিরোধ মামলা ও আপীল নিষ্পত্তি |
কলাম ৩ এ বর্ণিত সময়ের মধ্যে ১. (২দিন/ ৩০দিন/ ১৮০ দিন) |
যে যে ক্ষেত্রে সমবায় অফিসে বিরোধ মামলা-আপীল করা যাবে ১. সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখান হলে- নিবন্ধক ও মহাপরিচালক বরাবর- পুনর্বিবেচনার জন্য ৩০দিনের মধ্যে-ধারা ১০ ২. জাতীয় সমিতির সদস্য পদ বহাল বা বাতিল সংক্রান্ত ব্যবস্থাপনা কমিটির আদেশের বিরুদ্ধে- নিবন্ধক বরাবর- আপীল-বিধি ১০/ধারা ৫০ ৩. ভোটার তালিকায় নাম অন্তর্ভুক্তি বা বাতিল বিষয়ে ব্যবস্থাপনা কমিটি সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে-নিবন্ধক বরাবর-আপীল-বিধি ৩০(৫) ৪. নির্বাচনে প্রার্থিতা বাতিল বা বহাল রাখার বিষয়ে নির্বাচন কমিটির সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে-নিবন্ধক বরাবর-আপীল- তফসীল মোতাবেক(তালিকা প্রকাশের দুই কর্মদিবসের মধ্যে)-বিধি ২৯/ধারা ৫০(১)(ঙ) ৫. নির্বাচন অনুষ্ঠানের পরে নির্বাচনের ফলাফলে সংক্ষুব্ধ প্রার্থী-ফলাফল প্রকাশের ৩০দিনের মধ্যে-ধারা ৫০(১)(ঙ) ৬. আইনের ২২ ধারায় ব্যবস্থাপনা কমিটি ভেঙ্গে দেয়া বা কমিটির কোন সদস্যকে বহিষ্কার করা সংক্রান্ত বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধকের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে-আপীল -আদেশ জারীর ৩০ দিনের মধ্যে-ধারা ২২(৫) ৭. বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধকের নিবন্ধন বাতিল আদেশ বা সমিতির অবসায়ন আদেশ বা যেকোন নির্বাহী আদেশের বিরুদ্ধে - আদেশ জারীর ৩০ দিনের মধ্যে-বিধি ১১৯(৪) ৮. সমবায় সমিতির কার্যক্রম সংক্রান্ত যে কোন বিষয়ে নিবন্ধক ও মহাপরিচালক বরাবর-বিরোধ মামলা-বিরোধের কারণ উদ্ভব হওয়ার পরবর্তী ১৮০দিনের মধ্যে-ধারা ৫০ ৯. বিরোধ মামলা-আপীল মামলা সাদা কাগজে বা ননজুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে ১০০ টাকার কোর্ট ফি যুক্ত করে নিবন্ধক ও মহাপরিচালক বরাবর বাদীর নাম, বিবাদীর নাম, মামলার বিষয় ও মামলার দফাওয়ারি আরজি, আবেদনকারীর স্বাক্ষর করে জমা প্রদান নিবন্ধক মামলটি গ্রহণ করে নিজে শুনানীর জন্য গ্রহণ করবেন অথবা সালিশকারী নিয়োগ করবেন। এ বিরোধ মামলায় আইনজীবী নিয়োগ নিষিদ্ধ। |
১.আবেদন/মামলার আরজি ২. কোর্ট ফি ৩. অভিযোগের স্বপক্ষে প্রমাণকসমূহ |
১০০ টাকা কোট ফি |
মো: জসিম উদ্দিন ভূঁইয়া উপ-সহকারী নিবন্ধক মোবাবই নং-+০৮৮ ০১৮১৭৫৩২৯২৯ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল-ucojasim.u.bhuyan@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
২ |
অভিযোগ গ্রহণ। |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
১.লিখিত ভাবে অভিযোগকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বরসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। অথবা অনলাইনে অভিযোগের বিবরণীসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। ২.অভিযোগের স্বপক্ষে কাগজপত্র অভিযোগ পত্রে স্বাক্ষর ও তারিখ। (সমিতির মোট সদস্যের কমপক্ষে ১০% সদস্যের স্বাক্ষর অথবা সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির মোট সদস্যের তিন ভাগের একভাগ সদস্যের স্বাক্ষর থাকবে) ১. নিবন্ধক বরাবর দাখিল ২. অডিট প্রতিবেদনে গুরুতর অনিয়ম ও আইন লংঘনের বিষয় উল্লেখ থাকলে সে প্রতিবেদনের রেফারেন্স ব্যবহার করে আবেদন করতে পারবে। ৩. সমিতি যদি কোন অর্থ সরবরাহকারী সংস্থার সদস্য হয় তবে ঐ অর্থ সরবরাহকারী সংস্থার লিখিত অভিযোগের প্রেক্ষিতে ৪. মাঠ পর্যায়ের কোন কর্মকর্তা তদন্তের সুপারিশের প্রেক্ষিতে অভিযোগ প্রাপ্তির পর নিবন্ধক কর্তৃক ধারা ৪৯ মোতাবেক তদন্তের আদেশ দেয়া হয়, তদন্তকর্মকর্তা নিয়োগ দেয়া হয় এবং প্রাপ্ত তদন্ত প্রতিবেদনের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। সমিতির কার্যক্রম ব্যতীত অন্যান্য বিষয়ে যে কোন ব্যক্তি সাদা কাগজে লিখিতভাবে মোঃ কামরুজ্জামান, উপনিবন্ধক প্রশাসন, অভিযোগ নিষ্পত্তি অফিসার অভিযোগ করতে পারবে। |
১.লিখিত ভাবে অভিযোগকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বরসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। অথবা অনলাইনে অভিযোগের বিবরণীসহ অভিযোগ দাখিল করতে হবে। ২.অভিযোগের স্বপক্ষে কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
মো: জসিম উদ্দিন ভূঁইয়া উপ-সহকারী নিবন্ধক মোবাবই নং-+০৮৮ ০১৮১৭৫৩২৯২৯ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল-ucojasim.u.bhuyan@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৩ |
বিরোধ মামলা-আপীলের প্রত্যায়িত নকল প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
মামলার বাদী বা বিবাদী কোন পক্ষের সাদা কাগজে আবেদন নিবন্ধক কর্তৃক নকলের ফি নির্ধারণ নির্ধারিত ফি কোর্ট ফি আকারে জমা প্রদান |
আবেদন- নিজ কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার |
১. প্রতি ১০০ শব্দ বা উহার অংশ বিশেষের জন্য ৫ টাকা হারে ২. কোর্ট ফি আকারে |
মো: জসিম উদ্দিন ভূঁইয়া উপ-সহকারী নিবন্ধক মোবাবই নং-+০৮৮ ০১৮১৭৫৩২৯২৯ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল-ucojasim.u.bhuyan@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৪ |
সরকারী দলিল পরিদর্শন |
আবেদন প্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
পরিদর্শনের জন্য ১. আবেদন পত্র। ২. কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা। যে সকল দলিল দেখা যাবে ১. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ ২. কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও উহার সংশোধনীসমূহ ৩. কোন সমবায় সমিতির অবসায়নের আদেশ ৪. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিলের আদেশ তবে শর্ত থাকে যে, Evidence act 1872 এর section 123, 124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না। |
সাদা কাগজে আবেদন ১০০ টাকার কোর্ট ফি |
প্রতিবার পরিদর্শনের জন্য ১০০ টাকা কোর্ট ফি আকারে। |
মো: জসিম উদ্দিন ভূঁইয়া উপ-সহকারী নিবন্ধক মোবাবই নং-+০৮৮ ০১৮১৭৫৩২৯২৯ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল-ucojasim.u.bhuyan@gmail.com |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
এ দপ্তরের প্রাতিষ্ঠানিক সেবা নেই।
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরি (১০ বছর পূর্তিতে ১ম/৬ বছর পূর্তিতে ২য়) (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির জন্য) |
নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস |
১. একই পদে ১০/৬ বৎসর চাকুরি পূর্তি ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন দাখিল আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পদোন্নতি কমিটির সভায় উপস্থাপন করা হয়। কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪. চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
২ |
সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১০ বছর পূর্তিতে ১ম/৬ বছর পূর্তিতে ২য়) (১ম/২য় শ্রেণির জন্য) |
নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস
গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১. একই পদে ১০/৬ বৎসর চাকুরি পূর্তি ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন দাখিল ৩. মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪. চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- |
|
৩ |
চাকরি স্থায়ীকরণ (৩য়/৪র্থ শ্রেণির) |
নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস
গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১. চাকুরি ২ বছর পূর্তি ২. মৌলিক প্রশিক্ষণ ৩. পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তি ৪. কর্তৃপক্ষের মাধ্যম্যে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট নিয়োগ বিধিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪. চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. নিয়োগ পত্রের কপি ৬. যোগদান পত্রের কপি ৭. মৌলিক প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৪ |
চাকরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন (১ম/২য় শ্রেণির) |
নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস
গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
১. চাকুরি ২ বছর পূর্তি ২. বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ সমাপ্তি ৩. পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তি ৪. বিভাগীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণ ৫. কর্তৃপক্ষের মাধ্যম্যে আবেদন ৬. মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে কর্তৃপক্ষের প্রত্যয়ন ৪. চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়ন ৫. নিয়োগ পত্রের কপি ৬. যোগদান পত্রের কপি ৭. বুনিয়াদি ও পেশাগত প্রশিক্ষণ সমাপ্তির সনদ ৮. বিভাগীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণের গেজেট |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৫ |
শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি |
৭ কার্যদিবস |
১. সর্বশেষ শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি ভোগের পর ৩ বছর পূর্তি ২. যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত ছুটির প্রাপ্যতার সনদ সংগ্রহ ৩. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি ও বিনোদন ভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বাজেট বরাদ্দ থাকার প্রত্যয়ন ৪. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫- ৫. প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হিসাব রক্ষক জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাবই নং- ০১৮৩০-৭৬৩৩১১ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৬ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) |
৭ কার্যদিবস |
১. যথাযথ কর্তৃপক্ষ প্রদত্ত ছুটির প্রাপ্যতার সনদ সংগ্রহ ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. বাজেট বরাদ্দ থাকার প্রত্যয়ন ৪. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং২৩৯৫- ৫. প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৭ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (বহিঃবাংলাদেশ) |
১০ কার্যদিবস |
১. যথাযথ কর্তৃপক্ষ প্রদত্ত ছুটির প্রাপ্যতার সনদ সংগ্রহ ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। সরকার কর্তৃক সময়ে সময়ে জারিকৃত বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি ও আনুসঙ্গিক নির্দেশনা অনুসরণীয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং২৩৯৫- প্রধান হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল-
ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৮ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি |
৭ কার্যদিবস |
১. সন্তান প্রসবের সম্ভব্য তারিখ উল্লেখসহ ডাক্তারি সনদ সংগ্রহ ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর মাতৃত্বকালীন ছুটি বিএসআর, পার্ট-১ এর বিধি ১৯৭ এবং অর্থ মন্ত্রণালয় থেকে সময়ে সময়ে জারিীকৃত পরিপত্র অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশ ৩. ডাক্তারী সনদপত্র ৪. পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন মঞ্জুরের কপি (২য় সন্তানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
৯ |
অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি ১০ কার্যদিবস নগদায়নসহ) |
১০ কার্যদিবস |
৫৯ বছর পূর্তির ৩মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ইএলপিসি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর অবসরউত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন ২০১৮ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশপত্র ৩. বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে প্রত্যয়ন ৪. ছুটির প্রাপ্যতা সনদ ৫. এসএসসি পাশের সনদ ৬. সার্ভিস বহি(নন গেজেটেড) |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১০ |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরি |
৭ কার্যদিবস |
১. সাধারণ ভবিষ্য তহবিলের জমার স্থিতিপত্র সংগ্রহ ২. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর সাধারণ ভবিষ্য তহবিল বিধিমালা ১৯৭৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদন বাংলাদেশ ফরম নং-২৬৩৯ গেজেটেড/নন-গেজেটেড) ২. সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিলে সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূল কপি (মঞ্জুরি আদেশ জারির পর ফেরতযোগ্য) ৩. কর্মচারির বেতনের কর্তন হিসাব। |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হিসাব রক্ষক জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাবই নং- ০১৮৩০-৭৬৩৩১১ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১১ |
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিমে কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ |
৭ কার্যদিবস |
১. অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ গ্রহণ ২. বেতন হতে কর্তনের হিসাব সংগ্রহ ৩. কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর সাধারণ ভবিষ্য তহবিল বিধিমালা ১৯৭৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
কর্তৃপক্ষের সুপারিশ (অগ্রায়ন পত্র) অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ বেতন হতে কর্তন হিসাব |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হিসাব রক্ষক জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাইল নং- ০১৮৩০-৭৬৩৩১১ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১২ |
টেলিফোন(দাপ্তরিক ও আবসিক) সংযোগ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
প্রাপ্যতা থাকা সাপেক্ষে সাদা কাগজে আবেদন সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা ২০০৪ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ |
সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা ২০০৪ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন-প্রশাসন শাখা |
বিনামূল্যে |
কাজী মো: মারজান ক্যাশিয়ার জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাইল নং- ০১৬২৪-৬৬৫৭৯৭ ই-মেইল- kazi.marzan15@gmail.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাইল নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৩ |
গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পর্যালোচনাপূর্বক প্রয়োজনে যাচাই পূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. যে জমিতে গৃহ নির্মাণ/মেরামত করা হবে সে জমির দলিল /বায়নাপত্র ৩. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৪. যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হিসাব রক্ষক জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাবই নং- ০১৮৩০-৭৬৩৩১১ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৪ |
মোটরযান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন
আবেদন পর্যালোচনাপূর্বকপ্রয়োজনে যাচাই পূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র ২. ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা ৩. মোটরসাইকেল বিক্রয়কারীর অঙ্গীকারনামা |
বিনামূল্যে |
কাজী মো: মারজান ক্যাশিয়ার জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাইল নং- ০১৬২৪-৬৬৫৭৯৭ ই-মেইল- kazi.marzan15@gmail.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাইল নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৫ |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম |
৩০ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পর্যালোচনাপূর্বকপ্রয়োজনে যাচাই পূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
(১) আবেদনপত্র (২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা |
বিনামূল্যে |
কাজী মো: মারজান ক্যাশিয়ার জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাইল নং- ০১৬২৪-৬৬৫৭৯৭ ই-মেইল- kazi.marzan15@gmail.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাইল নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৬ |
সরকারি বাসা বরাদ্দ আবেদন অগ্রায়ন |
৭ কার্যদিবস |
নির্ধারিত ফরমে কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন
বাসা বরাদ্দ মন্ত্রণালয় থেকে বরাদ্দ প্রদান করা হয়। এ অফিস থেকে আবেদনপত্র অগ্রায়ন করা হয়। সরকারি বাসা বরাদ্দ নীতিমালা ১৯৮২ rules 1982) অনুযায়ী আবেদনের প্রেক্ষিতে বরাদ্দপত্র ইস্যু করা হয়। |
১. অনুযায়ী নির্ধারিত ফরমে অনলাইনে আবেদন ২. মূল বেতনের প্রত্যয়ন পত্র |
বিনামূল্যে |
কাজী মো: মারজান ক্যাশিয়ার জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা মোবাইল নং- ০১৬২৪-৬৬৫৭৯৭ ই-মেইল- kazi.marzan15@gmail.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাইল নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৭ |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
পেনশন সহজিকরণ আদেশ ২০২০ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন
প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং না-দাবী সনদপত্রসমূহ পযালোচনাপূর্বক মন্তণালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা- কর্মচারী বা মৃত কর্মচারির বৈধ উত্তরাধকিারীর অনুকূলে পেনশনের আদেশ জারি করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র (ফরম সংযোজন) ২. পিআরএল মঞ্জুরির আদেশ ৩. ইএলপিসি ৪. প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকারী ঘোষণাপত্র ৫. উত্তরাধিকার সনদপত্র ও নন ম্যারিজ সার্টিফিকেট ৬. পারিবারিক পেনশন ফরম ৭. নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ৮. আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলনের ক্ষমতা অর্পণ ও অভিভাবক মনোনয়ন ৯. না-দাবী প্রত্যয়নপত্র। ১০. www.mof.gov.bd |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
|
১৮ |
পাসপোর্টের জন্য এনওসি প্রদান |
৩ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নির্ধারিত ফরম পূরণপূর্বক নিজ নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নিকট দাখিল |
বিনামূল্যে |
মো: ইসমাইল হোসেন প্রধান সহকারী জেলা সমবায় অফিস, কুমিল্লা। মোবাবই নং- ০১৯১৪-৯১৩৭০৫ ই-মেইল- dco_comilla@yahoo.com ফোন – + ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
৩. উপজেলা সমবায় কার্যালয়গুলোর সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) লিংক
|
উপজেলা নাম |
লিংক |
মন্তব্য |
|
আদর্শ সদর, কুমিল্লা |
http://cooparative.comillasadar.comilla.gov.bd |
|
|
সদর দক্ষিণ, কুমিল্লা |
http://cooparative.sadarsouth.comilla.gov.bd |
|
|
চৌদ্দগ্রাম, কুমিল্লা |
http://cooparative.chauddagram.comilla.gov.bd |
|
|
লাকসাম, কুমিল্লা |
http://cooparative.laksam.comilla.gov.bd |
|
|
মনোহরগঞ্জ, কুমিল্লা |
http://cooparative.monohargonj.comilla.gov.bd |
|
|
নাঙ্গলকোট |
http://cooparative.nangalkot.comilla.gov.bd |
|
|
বরুড়া, কুমিল্লা |
http://cooparative.barura.comilla.gov.bd |
|
|
চান্দিনা, কুমিল্লা |
http://cooparative.chandina.comilla.gov.bd |
|
|
দাউদকান্দি, কুমিল্লা |
http://cooparative.daudkandi.comilla.gov.bd |
|
|
মেঘনা, কুমিল্লা |
http://cooparative.meghna.comilla.gov.bd |
|
|
হোমনা, কুমিল্লা |
http://cooparative.homna.comilla.gov.bd |
|
|
তিতাস, কুমিল্লা |
http://cooperative.titas.comilla.gov.bd |
|
|
মুরাদনগর, কুমিল্লা |
http://cooparative.muradnagar.comilla.gov.bd |
|
|
দেবিদ্বার, কুমিল্লা |
http://cooparative.debidwar.comilla.gov.bd |
|
|
ব্রাহ্মনপাড়া, কুমিল্লা |
http://cooparative.brahmanpara.comilla.gov.bd |
|
|
বুড়িচং, কুমিল্লা |
http://coop.burichang.comilla.gov.bd |
|
৪) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
|
ক্র:নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
|
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
|
৩ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
|
৪ |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা এবং |
|
৫ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবাপ্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে
পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
|
ক্রঃনং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
জেলা সমবায় অফিসার মোবাবই নং-০১৫১৫-৬৩০৮৩৫ ফোন – ০২-৩৩৪৪০৬১৩৪ ই-মেইল- ওয়েব - https://coop.comilla.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
|
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপীল কর্মকর্তা |
জ্ঞানেন্দু বিকাশ চাকমা উপ নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় দপ্তর, চট্টগ্রাম। দাপ্তরিক ফোন: ০৩১-৬৩০৯৮৭ ওয়েব : www. chittagongdiv.gov.bd
|
২০ কার্যদিবস |
|
৩ |
আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
সমবায় অধিদপ্তরের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
নাম : মোহাম্মদ হাফিজুল হায়দার চৌধুরী পদবী : অতিরিক্ত নিবন্ধক (প্রশাসন, মাসউ ও ফাইন্যান্স), সমবায় অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন : 02-48119151, মোবা : 01552437062 ইমেইল : addl.admin@coop.gov.bd ওয়েব : www. coop.gov.bd |
৬০ কার্যদিবস |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
